Gestion de la qualité et des normes
Votre succès, notre priorité : Excellence, qualité et respect des normes à chaque étape.
La maison-mère Firalis® accorde une grande importance au respect des normes en vigueur, et à l’implémentation d’un système qualité performant.
Ainsi, des certifications et accréditations générales et techniques sont en place depuis plusieurs années :
ISO 9001:2015
Certification n° 2014/58992.7
Elle définit les critères d’un système de gestion de la qualité. Cette norme repose sur certains principes de gestion de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’implication de la direction générale, l’approche par processus et l’amélioration continue.
L’utilisation de la norme ISO 9001 permet de garantir que les clients obtiennent des produits et des services de bonne qualité.
ISO 14001:2015
Certification n° 2022/100533.1
Elle spécifie les exigences relatives à un système de management environnemental qu’une organisation peut utiliser pour améliorer ses performances environnementales.
Conformément à la politique environnementale de l’organisme, les résultats escomptés d’un système de management environnemental sont l’amélioration des performances environnementales, le respect des obligations de conformité et la réalisation des objectifs environnementaux.
